La mentalidad correcta – Ingredientes clave para la innovación * Serie de blog
- Ibeth Ayala
- 29 ene 2019
- 3 Min. de lectura
“Tanto si crees que puedes como si crees que no puedes, tienes razón.” Henry Ford
¿Cuál es la mentalidad correcta para la innovación?
Cuando trabajo con clientes en el ámbito de la innovación, con frecuencia se acercan a mí incluso antes de iniciar las sesiones para decirme, de forma muy apologética, que en realidad no son innovadores. O que lo han intentado mucho, pero simplemente les cuesta ser creativos.Otra frase muy común es: “Bueno, me dijeron que tengo que hacer esto, así que supongo que tengo que hacerlo, pero la verdad no es lo mío.”
Una vez que empezamos a trabajar en las sesiones o proyectos, comienzan a frustrarse y, en algunos casos, incluso a sentirse decepcionadas(os) e insatisfechas(os) con sus ideas o posibles soluciones.Naturalmente, la pregunta que me hacen es:“¿Qué me está faltando? ¿Por qué esto es tan difícil? ¿Por qué no se me ocurre nada?”
Y ese es mi momento para intervenir como coach y facilitadora, y conversar con ellas(os) sobre uno de los ingredientes clave en la receta de la innovación.
La mentalidad correcta
“Esto es una tontería. ¿Cuál es el punto? ¿Design thinking? ¿En serio? Estamos aquí para crear una solución, no para jugar. La gente no sabe lo que quiere, por eso nosotros somos los expertos. Yo sé cómo hacer esto, no necesito una nueva forma. Esto nunca va a funcionar.”
Si llegas con una mentalidad como la descrita arriba, ¿cómo crees que vas a innovar, ser creativa(o) o pensar sin límites?Más importante aún, ¿por qué el equipo querría trabajar contigo de forma colaborativa? ¿Por qué querrían compartir ideas?
Seamos honestas(os): ¿cuándo fue la última vez que estuvimos felices de trabajar con esa persona del equipo que odia los procesos, odia las ideas nuevas, cree que ya lo sabe todo y/o simplemente no quiere estar ahí?De mi lado, nunca.
Si quieres ser creativa(o), innovadora(or) y aprovechar al máximo el tiempo con tu equipo, deja la mentalidad negativa en la puerta.
¿Qué deberías empacar en la maleta de la mentalidad correcta?
Veamos:
Una mente abierta.Con ella vienen oídos abiertos, ojos abiertos y un corazón abierto. Esta apertura te ayudará a escuchar ideas nuevas, ver oportunidades y posibilidades, y escuchar a clientes y a tu equipo con mayor empatía.
Disposición para abrazar la incertidumbre.La mayoría de nosotras(os) preferimos saber qué va a pasar, hacia dónde vamos y qué vamos a crear. Sin embargo, para crear algo innovador primero necesitas aceptar que no tienes idea de cómo será la solución en detalle, o incluso si la tienes del todo.Necesitas estar dispuesta(o) a aceptar cambios, muchos cambios. Llegar sin saber qué dirán los clientes sobre tu producto o solución propuesta y abrazar eso, porque ahí se abre la puerta a muchas más posibilidades.
Tu niño interior.Trae contigo la mentalidad de tu niño interior. Recuerda a ese niño que jugaba con un carrito y era perseguido hacia el sillón por una amiga(o), hermano(a) o primo(a), y de pronto el carrito ya no tenía a dónde ir. ¿Recuerdas qué pasaba?El niño levantaba el carrito y declaraba: “el carro tiene alas y puede volar.” ¡Esa es la mentalidad! La que no ve nada como imposible y siempre encuentra una salida. Tráela contigo.
Una vez que llegas y desempacas tu maleta de la mentalidad correcta, vas en la dirección adecuada para innovar.
¿Cómo mantengo esa mentalidad?
Claro, la siguiente pregunta es: si ya sabes el qué, ¿cómo haces el cómo?
Para mantener esta mentalidad necesitas desarrollar tu autoconciencia y presentarte plenamente en el momento. Esto te permitirá reconocer cuándo tu mentalidad se está moviendo hacia viejos hábitos, cerrándose a ideas nuevas o bloqueando las ideas de otras personas.
La autoconciencia te ayudará a notar cuándo estás saliendo de tu zona de confort y te dará la oportunidad de decidir hasta dónde estás dispuesta(o) a llegar. La autoconciencia te llevará más lejos de lo que imaginas y, muy pronto, comenzarás a crear ideas y soluciones que nunca pensaste posibles.
Trabajo personal: momento de reflexionar y crecer
Ahora que has identificado qué significa la innovación para ti, es momento de profundizar. Toma estas preguntas y reflexiona sobre ellas. Recuerda escribirlas y, si quieres, compartirlas en los comentarios; hagamos de esto un diálogo.
¿Qué mentalidad sueles traer a la mesa cuando es momento de innovar o cuando te enfrentas a retos o problemas?
¿Con qué frecuencia permites que tu niño interior aparezca y juegue?
¿Cuál es tu relación actual con la incertidumbre?
¿Qué tan bien te conoces? En una escala del 1 al 10 (1 = nada de autoconciencia; 10 = completamente consciente), ¿dónde te encuentras?
Si eres innovadora(or) o te interesa el tema de la innovación y te gustaría trabajar con nosotros, contáctame.
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