Nueve meses con innovadores en Cookhouse Lab
- Ibeth Ayala
- 17 nov 2017
- 4 Min. de lectura
“Nunca cambias tu vida hasta que sales de tu zona de confort; el cambio comienza al final de tu zona de confort.” — Roy T. Bennett
Durante los últimos nueve meses he trabajado como socia con Cookhouse Lab en Toronto. Me encantaría compartir cómo ha sido esta experiencia…
Cookhouse Lab es un espacio colaborativo para personas que piensan de manera innovadora. Reciben a especialistas en seguros y reaseguros, profesionales de servicios financieros, emprendedores y académicos de todo el mundo para desarrollar soluciones a las tendencias actuales y futuras del InsurTech.
Mi camino con Cookhouse Lab comenzó como parte del equipo fundador, cuando empezaron a planear la creación y apertura del laboratorio. Mi misión, tal como la asumí, fue apoyar a las y los fundadores y asegurarme de que Cookhouse Lab abriera sus puertas el 1 de febrero de 2017 — ¡y lo logramos!
Durante este recorrido analizamos e identificamos uno de los retos que enfrentaríamos:¿cómo motivar y apoyar a las personas participantes de los proyectos para que trabajaran como una tribu y no se vieran entre sí como competidoras(es)?¿Cómo apoyarles para trabajar de una nueva forma, con una nueva mentalidad y estilo (Design Thinking)?
Mi propuesta, como coach profesional de innovadores, fue ofrecer coaching a las personas participantes mientras trabajaban activamente en sus proyectos dentro de Cookhouse Lab. Y ahí surgió mi nueva oportunidad de trabajar en un entorno divertido y retador.
Mis aprendizajes hasta ahora…
Entender al equipo y construir una tribu
Lo que más ha llamado mi atención es ver cómo las personas participantes cambian a lo largo de su recorrido. Desde el primer día, cuando se conocen no como competidoras(es) sino como personas con un solo objetivo y propósito: desarrollar una solución al reto que aceptaron.
Nuestra primera sesión de coaching se basa en una introducción donde abordamos, entre otros temas:
Qué es y qué no es el coaching
Cómo define cada participante la innovación
Qué significa para ellas(os) trabajar en equipo
Cuál es su compromiso con el equipo
Durante esta primera sesión, el equipo comparte sus pensamientos y comienza a identificarse como una tribu. Cada persona expresa qué le gustaría lograr al final del proceso y cómo sabrá que ha tenido un recorrido exitoso.
Me reúno con el equipo de forma semanal y revisamos su nivel de satisfacción con el progreso. También tienen la oportunidad de identificar qué hace falta y qué oportunidades existen a su alrededor para crear aún más valor.En ocasiones descubren nuevas habilidades que cada persona puede aportar, nuevos contactos y nuevas puertas que les permiten enriquecer todavía más el proyecto.
¿Cómo apoya el coaching a las personas participantes?
Una de las cosas más interesantes que he observado como coach es el cambio que atraviesan las personas desde el primer día: al inicio se ven como individuos y, conforme avanza el proceso, realmente se convierten en una tribu.Saben que pueden contar unas con otras y llegan a cada sesión con mayor motivación para trabajar en equipo y enfrentar cualquier reto que tengan delante.
Otro cambio increíble se da entre el inicio y el final de cada sesión.Con frecuencia llegan frustradas(os), cansadas(os) y/o confundidas(os) debido a los muchos cambios y a la retroalimentación de las personas entrevistadas.Después de noventa minutos, salen con mayor motivación, más claridad y un plan bien definido para los siguientes pasos. Al terminar la sesión, se reúnen y planifican de manera productiva la semana siguiente.
Lo que más me fascina de Cookhouse Lab
El concepto de Cookhouse Lab es brillante porque desde el inicio motiva a las personas participantes a colaborar. Lo hizo desde el primer día al abrir sus puertas a organizaciones de seguros y reaseguros, junto con académicos, startups, entre otros.
Lo que más me fascina es que la colaboración comienza desde las y los cofundadores, y es modelada por las personas participantes e internas(os).Es increíble ver qué tan abiertas(os) se vuelven para compartir ideas y pensamientos, y qué tan comprometidas(os) están con salir de su zona de confort.
Es muy gratificante ver que todavía hay personas en este mundo abiertas a aprender cosas nuevas y a colaborar.
Me encanta escuchar cómo el equipo comparte conmigo sus historias. Historias que ahora los definen como equipo. Ya no son competidoras(es), son una TRIBU.
En resumen
Hacer alianza con Cookhouse Lab ha sido una de las mejores decisiones que he tomado.Trabajar con sus equipos, ver su motivación e interés en utilizar la metodología de Design Thinking para encontrar soluciones a problemas actuales, y usar el coaching para reenfocarse — además de querer aprender cómo llevar estas herramientas de vuelta a sus organizaciones para trabajar mejor con sus equipos internos — es una de las principales razones por las que me convertí en coach.
Porque ahí es donde comienza el efecto dominó.
“Yo sola no puedo cambiar el mundo, pero puedo lanzar una piedra al agua y crear muchas ondas.”— Madre Teresa
Si eres innovadora(or) o te interesa el tema de la innovación y te gustaría trabajar conmigo, contáctame.
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